Personvernerklæring og Cookies

  

  Personvernerklæring for Festvarer AS

 

Personopplysninger som lagres

Vi lagrer følgende personopplysninger om våre kunder; Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

Vi lagrer i tillegg kjøpshistorikk og adferdsmønster på vår nettside, dvs. opplysninger om hvordan den enkelte kunde navigerer på siden.

 

Formål med behandlingen

Vi behandler opplysningene for å kunne gjennomføre våre forpliktelser etter avtale med deg.

Vi benytter også opplysningene for å kunne gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon, SMS og postutsendelser.

Vi benytter kjøpshistorikk og adferdsmønster på nettsiden til å kunne gi anbefalinger og reklame som er tilpasset hver enkelt bruker.

 

Grunnlaget for behandlingen

Informasjon om navn, adresse, telefon, e-postadresse benyttes for å oppfylle kjøpsavtalen. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningens artikkel Art 6 (b).

Der du har samtykket til det benyttes også opplysningene til å gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon og SMS. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan når som helst takke nei til å motta slik informasjon fra oss.

Der du har samtykket til det benyttes kjøpshistorikk og adferdsmønster til å gi anbefalinger og reklame spesielt tilpasset deg som bruker. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til slik bruk.

 

Innhenting av personopplysninger

Vi lagrer de personopplysningene du har avgitt på våre nettsider i forbindelse med ditt kjøp.

Vi bruker informasjonskapsler/cookies på våre nettsider for å gi deg som besøker siden best kundeopplevelse og service. Lov om elektronisk kommunikasjon krever at vi informerer våre besøkende om bruk av informasjonskapsler (cookies). Les mer om bruk av informasjonskapsler her under.

Utlevering av opplysninger til tredjeparter

Vi vil ikke dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere personopplysninger til andre, med mindre vi er rettslig forpliktet til det. 

 

Sletting av personopplysninger

Opplysninger vi har mottatt i forbindelse med ditt kjøp lagres i vårt aktive kunderegister i 3,5 år.

Opplysninger vi etter bokføringsloven er forpliktet til å bevare vil lagres i inntil 5 år, i henhold til lovens krav.

 

Rettigheter for den registrerte

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Det gjøres oppmerksom på at du kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger.

Det kan klages til Datatilsynet på behandling i strid med reglene.

 

Informasjonssikkerhet

Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell adgangs- og tilgangskontroll, samt ved kryptering av sensitive deler av avgitte opplysninger.

 

Kontaktinformasjon

Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sende skriftlig til følgende adresse:
 

Festvarer AS

Austevollshellevegen 22

5384 Torangsvåg

Norge

E-post: festvarer@festvarer.no

Tlf: +47 48473947

Org.nr. 926395785

 

 

 

Cookies (informasjonskapsler)

 

Hva er cookies?

Cookies er små biter av data som lagres på datamaskinen din når du surfer på nettet.

Cookies brukes f.eks. til å registrere atferden din på et bestemt nettsted og for å huske deg neste gang du besøker nettstedet igjen. De informasjoner som cookies registrerer brukes ofte for statistikk eller for å forbedre nettstedets opplevelse.

En cookie kan ikke inneholde et virus og er derfor ikke skadelig for datamaskinen din.

 

Slik bruker vi cookies på festvarer.no

Hos Festvarer AS bruker vi cookies på festvarer.no for å optimalisere nettstedet og dets funksjonalitet. Våre cookies hjelper oss til å gi deg en så god opplevelse som mulig når du besøker nettstedet vårt. Nedenfor kan du lese mer om hvilke cookies festvarer.no bruker og til hvilket formål de brukes.

 

Cookies som er teknisk nødvendige

Festvarer.no administreres av SmartWeb. Festvarer AS bruker cookies for å gjenkjenne deg når du besøker nettstedet vårt. I tillegg bruker vi SmartWeb sitt cookie-script for å se om du har blitt informert om nettstedets bruk av cookies. Vi gjør dette for å unngå at du skal godkjenne bruk av cookies av hver gang du besøker nettstedet vårt.

 

Markedsføring og optimeringscookies

Denne type cookies brukes for å optimalisere driften av nettstedet vårt. Dette inkluderer Google Analytics som vi bruker for å analysere hvordan du bruker nettstedet vårt. Informasjonen som samles inn blir sendt og lagret på Google sine servere. Vi bruker også en cookie ved visning av Youtube-filmer på festvarer.no. Med denne cookie registrerer Youtube hvilke videoer du har sett og hvor mange av dem du har sett.